Nos dispositions COVID-19



Chers Clients,


Tout d'abord, nous espérons que vous allez bien ainsi que vos proches. 


Nous sommes conscients que vous devez vous poser de nombreuses questions concernant cette crise sanitaire inédite.


Que vous ayez déjà une réservation ou que vous envisagiez un prochain séjour à La Villa Carambole, nous vous invitons à prendre connaissance des dispositions que nous avons prises.



Compte tenu des circonstances exceptionnelles que nous traversons, nous tenions à partager avec vous les informations suivantes :

Nos 2 chambres d’hôtes sont ouvertes à compter du 11 Mai 2020.


Vous souhaitez organiser votre prochain séjour pour vous retrouver en couple ?

La Villa Carambole, c'est la garantie d'être dans un lieu sûr, au vert, où bien-être et sécurité sont de rigueur.

Les mesures de distanciation imposées par le Covid-19 sont entièrement respectées :

-les deux chambres sont éloignées l’une de l’autre,
-un grand jardin,
-les petits déjeuners sont servis sur des tables différentes,
-l’espace autour de la piscine est largement suffisant.

Dès qu'aura sonnée la fin du confinement, nous aurons tous besoin d’évasion.

Serge et moi-même serons, encore plus que d'habitude, heureux de vous accueillir pour vous faire oublier cette mauvaise période. 


PROPRETE-ENTRETIEN  :

Vous pouvez venir en toute confiance, nous n'avons pas attendu ce virus pour apporter un soin tout particulier à l'hygiène et à la propreté de nos logements.

Les chambres et sanitaires sont nettoyés avec des produits désinfectants aux normes EN 144-76.

Toutes nos pièces sont aérées pendant toute la procédure de nettoyage et de désinfection et nous suivons le protocole demandé.

Nous portons une attention particulière aux surfaces fréquemment touchées telles que les interrupteurs, les poignées de porte, les télécommandes, les poignées de robinet, les meubles, etc…

L'ensemble du linge de maison est lavé à 60° auquel est ajouté un désinfectant.



La piscine fait l’objet d’un entretien hebdomadaire par un professionnel.

Des serviettes de plage sont à votre disposition et chaque matelas du transat est désinfecté après le départ du client.

CONDITIONS D'ANNULATION :



A nos hôtes qui souhaiteraient réserver un séjour situé entre le 11 mai et le 31 aout, celui-ci pourra être annulé sans frais jusqu'à 7 jours avant la date d'arrivée. Au-delà, l'intégralité du séjour sera prélevée.



A nos hôtes qui souhaiteraient réserver un séjour au-delà du 31 aout 2020, nos conditions d'annulation normales s'appliquent.



Soyez certains que nous faisons le maximum pour que votre séjour se déroule en toute sécurité autant pour vous que pour nous.

Au plaisir de vous recevoir….

Bien cordialement,

Serge et Christiane


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